Política de Devoluciones
En SEESE, su satisfacción es nuestra prioridad. Si no está completamente satisfecho con su compra, estamos aquí para ayudarle.
1. Elegibilidad para Devoluciones
• Usted tiene 30 días desde la fecha de entrega para devolver su artículo.
• Los artículos deben estar sin usar, en condición original, y en el empaque original.
• Se requiere comprobante de compra (número de pedido o recibo).
2. Artículos No Retornables
Los siguientes artículos no pueden ser devueltos:
• Tarjetas de regalo
• Artículos de venta final
• Productos de cuidado personal (por razones de higiene)
• Productos personalizados o hechos a medida
3. Cómo Iniciar una Devolución
Para iniciar una devolución, por favor contacte a nuestro equipo de soporte en [support@yourbrand.com] con su número de pedido y motivo de la devolución. Le proporcionaremos instrucciones para la devolución y una dirección para el envío.
4. Envío de Devoluciones
• Los clientes son responsables de los costos de envío de la devolución a menos que el artículo haya llegado dañado o incorrecto.
• Recomendamos usar un servicio de envío con seguimiento ya que no nos hacemos responsables de devoluciones perdidas.
5. Reembolsos
• Una vez que recibamos e inspeccionemos el artículo devuelto, le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso.
• Si se aprueba, su reembolso se procesará a su método de pago original dentro de 5–10 días hábiles.
6. Cambios
¿Necesita un tamaño o color diferente? Contáctenos para organizar un cambio. Los cambios están sujetos a la disponibilidad del producto.