Política de Devoluciones

En SEESE, su satisfacción es nuestra prioridad. Si no está completamente satisfecho con su compra, estamos aquí para ayudarle.


1. Elegibilidad para Devoluciones

Usted tiene 30 días desde la fecha de entrega para devolver su artículo.

Los artículos deben estar sin usar, en condición original, y en el empaque original.

Se requiere comprobante de compra (número de pedido o recibo).


2. Artículos No Retornables


Los siguientes artículos no pueden ser devueltos:

Tarjetas de regalo

Artículos de venta final

Productos de cuidado personal (por razones de higiene)

Productos personalizados o hechos a medida


3. Cómo Iniciar una Devolución


Para iniciar una devolución, por favor contacte a nuestro equipo de soporte en [support@yourbrand.com] con su número de pedido y motivo de la devolución. Le proporcionaremos instrucciones para la devolución y una dirección para el envío.


4. Envío de Devoluciones

Los clientes son responsables de los costos de envío de la devolución a menos que el artículo haya llegado dañado o incorrecto.

Recomendamos usar un servicio de envío con seguimiento ya que no nos hacemos responsables de devoluciones perdidas.


5. Reembolsos

Una vez que recibamos e inspeccionemos el artículo devuelto, le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso.

Si se aprueba, su reembolso se procesará a su método de pago original dentro de 5–10 días hábiles.


6. Cambios


¿Necesita un tamaño o color diferente? Contáctenos para organizar un cambio. Los cambios están sujetos a la disponibilidad del producto.